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Le clienteling
L'art de cultiver des relations durables
dans le haut de gamme
Dans l’univers raffiné du haut de gamme, où chaque détail compte et chaque interaction revêt une signification particulière, le clienteling s’affirme comme une
pratique essentielle, un art délicat qui va bien au-delà de la simple vente. C’est une philosophie qui place le client au centre de toutes les attentions, visant à bâtir des relations durables et personnalisées.
Qu’est-ce que le clienteling ? Le clienteling est avant tout une stratégie de fidélisation, une approche qui vise à connaître en profondeur ses clients afin de leur offrir une expérience sur-mesure.
Qui sommes nous ?
Excellence
L'association Martinique Luxury a pour objectif d'impulser une dynamique d'excellence, de promouvoir la qualité et le savoir-faire local, de construire une image forte de la Martinique en tant que destination haut de gamme dans la Caraïbe, de créer un label Martinique Luxury, de mettre en lumière les talents locaux, de favoriser l'entraide entrepreneuriale, et de développer un site internet e-commerce pour rendre les produits accessibles à l'échelle mondiale.
Valorisation
Martinique Luxury, en tant qu'association fédératrice du haut de gamme en Martinique, joue un rôle stratégique en participant aux prises de décision pour l'amélioration et la valorisation de l'écosystème du haut de gamme en Martinique et dans la Caraïbe.
La Martinique a toujours plu et plaira encore...
Nos services
Féderer les professionnels dans le domaine du service client et du haut de gamme et donner de la visibilité aux initiatives qui promeuvent le haut de gamme sur le territoire.
Présidente
BALTIDE Ange-Céline
Trésorière
PINTO Amandine
Secrétaire
VILO-ROCHEFORT Jaimy-Lee
L'équipe
Constituant ainsi un atout stratégique pour ce secteur d’avenir, la conciliation des métiers entre Amandine, Ange, et Jaimy-Lee, est un mariage savant et réfléchi pour l’innovation.
Toutes originaires de la Martinique, chacune, forte de ses expériences professionnelles diverses, a su profiler les goûts et les attentes des différentes clientèles liées à leur domaine de prédilection. Une clientèle en demande, des savoir-faire et des compétences cherchant la satisfaction, Martinique Luxury est née et a pour but de fédérer les entreprises en quête d’excellence.
Adhérer à Martinique Luxury
Pour adhérer à l’association Martinique Luxury, remplissez notre formulaire de demande d’adhésion.
Ensemble, contribuons à l’épanouissement de l’industrie du haut de gamme en Martinique tout en préservant notre patrimoine culturel et naturel exceptionnel.
Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre communauté !